CAUTION 구매 전 꼭 읽어 주세요.

반품 및 교환 안내

① 제품의 특성상 수령 후 2일 이내에 연락을 주시고 제품하자로 반품할 경우 반드시 판매자와 통화 후 보내주셔야 처리가 가능합니다.

② 제품의 특성상 생물의 단순 흠집 등 식음에 문제가 되지 않을경우 반품되지 않습니다.

③ 제품에 불량이 있거나 오포장일 경우 동일한 상품으로 교환해 드리며 택배비용은 판매자가 부담합니다.

④ 제품에 불량이 있을 경우 동일한 상품으로 교환해 드립니다.

교환이나 반품이 불가능한 경우

① 모든 판매상품은 생물로 구성되어 단순 변심에 의한 반품이 불가능합니다.

② 상품의 포장을 개봉하여 일부를 드신경우 상품의 훼손으로 간주, 반품이 불가합니다.

③ 상품의 훼손을 막기 위하여 포장이 필수인 제품을 개봉하여 폐기처분해야 하는 경우, 반품이 불가합니다.

④ 고객님의 부주의로 올바른 보관방법을 따르지 않아 상품이 변질된 경우 반품이 불가합니다. (예시, 냉동 보관제품의 장기간 냉장보관 또는 실온 보관 등)

⑤ 실제 상품 수령 후 2~3일 이상 경과한 제품으로 특히 공기접촉에 약한 제품들은 반품이 불가합니다.